1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями интернет-магазина Aventa, расположенного по адресу https://orgz.kz , в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21 мая 2013 года и иными нормативными правовыми актами РК.

Aventa, юридически зарегистрированный по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Мельникайте, д. 26, индекс 050043, является лицом, осуществляющим сбор и обработку персональных данных.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
  • Обработка персональных данных — действия (операции) с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
  • Оператор — ТОО или ИП, обрабатывающее персональные данные, самостоятельно или совместно с другими лицами.
  • Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт https://orgz.kz и/или предоставляющее свои данные через формы обратной связи, регистрации, оформления заказа и т. п.

3. Согласие на обработку данных

Предоставляя персональные данные через формы на сайте, Пользователь выражает своё добровольное, однозначное и информированное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Контактный номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки
  • История заказов
  • IP-адрес, cookies, данные о действиях на сайте (с использованием аналитических инструментов)

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • оформления и выполнения заказов;
  • связи с Пользователем (в том числе по вопросам доставки или поддержки);
  • отправки уведомлений, новостей и специальных предложений (при согласии);
  • исполнения требований законодательства РК;
  • улучшения качества обслуживания и работы сайта.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • при наличии согласия субъекта персональных данных;
  • в целях исполнения договора между Пользователем и Оператором;
  • в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Порядок обработки и хранения данных

  • Персональные данные хранятся на защищённых серверах.
  • Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.
  • Срок хранения персональных данных ограничен достижением целей обработки или по требованию законодательства.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные:

  • службам доставки;
  • платёжным системам;
  • иным партнёрам, участвующим в обработке заказа;

в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи (например, доставки товара).

Передача осуществляется с соблюдением принципа конфиденциальности и только на основании договорных обязательств.

9. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, обновления или удаления своих данных;
  • отозвать своё согласие на обработку данных;
  • обращаться в уполномоченные органы Республики Казахстан в случае нарушения его прав.

Для реализации прав достаточно направить запрос на электронную почту: aventa.center@gmail.com с темой письма: «Персональные данные».

10. Защита персональных данных

Aventa реализует все необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и других неправомерных действий.

11. Cookies и автоматический сбор данных

Сайт использует файлы cookies для персонализации контента и сбора статистики. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы запретить использование cookies.

12. Изменения в политике

Aventa оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Обновления вступают в силу с момента их публикации на сайте.

Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://orgz.kz/policy